Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Holik Balázs egyéni vállalkozó (GrowthFrame)
Székhely: 7090 Tamási, Illyés Gyula utca 30/b
Adószám: 90271777-1-37
Email: info@growthframe.hu
Weboldal: growthframe.hu

2. Kezelt adatok köre

2.1 Marketing érettségi audit

A GrowthFrame marketing érettségi audit kitöltése során az alábbi adatok kerülnek rögzítésre:

• Email cím (az 1. fázis lezárásakor megadva)
• Cégméret (létszám-sáv)
• Iparág
• Üzleti típus (B2B / B2C / vegyes)
• Értékesítési csatorna (online / offline / vegyes)
• Értékesítési csapat megléte
• Havi forgalom (sávos becslés)
• Alkalmazott marketing csatornák
• Marketing felelős típusa (alapító / dedikált munkatárs / ügynökség)
• Audit kérdések válaszai és a rendszer által számított dimenzió pontszámok

A 2. fázis cégprofil kérdései opcionálisak — kitöltésük nem kötelező feltétele az audit elvégzésének.

2.2 Weboldal Scanner

A GrowthFrame Weboldal Scanner használata során az alábbi adatok kerülnek rögzítésre:

• Megadott domain nevek (saját weboldal és versenytárs weboldal)
• Email cím (az eredmények megtekintéséhez megadva)
• A scanner által generált technikai elemzés eredményei (tracking, GDPR-megfelelőség, harmadik fél adatmegosztás)
• IP cím — kizárólag a túlzott használat megakadályozására szolgáló sebességkorlátozáshoz (nem kerül tartós tárolásra)

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés minden esetben az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az alábbi célokhoz külön-külön hozzájárulás szükséges:

• Audit eredmény emailben: az email cím megadásával és az audit elküldésével adott hozzájárulás.
• Scanner eredmény emailben: az email cím megadásával és az adatkezelési feltételek elfogadásával adott hozzájárulás.
• Marketing levelek (hírlevél): külön, kifejezett jelölőnégyzetes hozzájárulás az erre vonatkozó feliratkozási felületen. Az Audit kitöltése vagy a Scanner használata önmagában nem jelent hozzájárulást marketing tartalom fogadásához.

A sebességkorlátozáshoz szükséges IP cím kezelésének jogalapja a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — a szolgáltatás túlterhelésének megakadályozása érdekében.

Az email cím megadása önkéntes; hiányában az audit- és scanner-eredményt nem tudjuk eljuttatni Önnek, de az audit kitöltése és a scanner használata enélkül is lehetséges (csak a riport-küldés marad el).

Minden hozzájárulás bármikor visszavonható az alábbi email címen: info@growthframe.hu, vagy a levelekben elhelyezett leiratkozási linkre kattintva.

4. Az adatkezelés célja

• A marketing érettségi audit eredményének emailben történő megküldése
• A Weboldal Scanner elemzési eredményeinek emailben történő megküldése
• Domain-ek nyilvánosan elérhető technikai állapotának elemzése és versenytárs összehasonlítás
• Személyre szabott ajánlások és következő lépések generálása
• Konzultációs kapcsolatfelvétel és üzleti egyeztetés
• Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM rögzítés)
• Marketing tartalom küldése (csak kifejezett hozzájárulással): marketing tippek, esettanulmányok, GrowthFrame frissítések

Az adatokat harmadik fél részére nem értékesítjük. A scoring-rendszer automatizált értékelést végez a megadott válaszok alapján (profilalkotás a GDPR 4. cikk 4. pont szerint), de ez nem minősül a 22. cikk szerinti kizárólag automatizált döntéshozatalnak — az ajánlások informatív jellegűek, és nincs jogi hatásuk az érintettre.

5. Adatmegőrzési idő

Az adatokat az utolsó interakciótól (audit kitöltés, scanner használat, kapcsolatfelvétel) számított 2 évig tároljuk, vagy az érintett törlési kérelméig — attól függően, melyik korábbi. Aktív ügyfélkapcsolat esetén a szerződés lezárásától számított 5 évig (számviteli kötelezettség alapján).

A Weboldal Scanner eredményei ideiglenesen, 24 órán át kerülnek gyorsítótárazásra a Szolgáltató saját szerverén, ezt követően automatikusan törlődnek. A sebességkorlátozáshoz használt IP címek nem kerülnek tartós tárolásra.

6. Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók az adatkezelő megbízásából, az adatkezelő utasításai szerint végeznek adatfeldolgozást:

Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulák (SCCs) alapján történik.

A Weboldal Scanner elemzési funkcióját a Szolgáltató saját üzemeltetésű szervere biztosítja (EU, Magyarország). A scan eredmények ideiglenesen ezen a szerveren kerülnek tárolásra — harmadik fél adatfeldolgozó nem vesz részt a folyamatban.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés joga: Kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”).
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.

A jogok gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk az alábbi email címen: info@growthframe.hu. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Az adatkezelő elleni igényét bírósági úton is érvényesítheti az illetékes törvényszéknél.

9. Sütik (cookie-k)

A weboldal az alábbi sütiket használja. Az analitikai és marketing sütik kizárólag az érintett hozzájárulásával aktiválódnak — a hozzájárulás a weboldalra érkezéskor megjelenő süti-tájékoztatóban adható meg, és a footer alján található Süti beállítások linkre kattintva bármikor visszavonható vagy módosítható.

A hozzájárulás 12 hónapig érvényes, ezt követően a süti-tájékoztató újra megjelenik. A Google adatkezelési tájékoztatója: policies.google.com/privacy